Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 27. August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Kundinnen und Kunden über den Online-Shop AeroBot CH unter aerobot.shop.
Betreiber und Vertragspartner ist:
Unternehmen: GLITTER INTERNATIONAL TRADING CO. LIMITED
Unternehmensregistrierungsnummer: 77503239
Geschäftsadresse: FLAT 1019B, 10/F, LIVEN HOUSE, NO. 61-63 KING YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
E-Mail: support@AeroBot.shop
Diese AGB gelten ergänzend zu den auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien, insbesondere zu unseren Versand-, Rückgabe- und Datenschutzbestimmungen.
Zwingende gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop AeroBot CH aufgegeben werden.
Das Angebot richtet sich hauptsächlich an private Endkundinnen und Endkunden in der Schweiz.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Produkte und Produktinformationen
Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Bilder, technischen Daten, Preise und Verfügbarkeitsinformationen korrekt und aktuell darzustellen.
Geringfügige Abweichungen bei Farben oder der Darstellung können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirme, Lichtverhältnisse oder Produktfotografie auftreten.
Massgebend für die Eigenschaften eines Produkts sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Informationen.
Sollten wir einen offensichtlichen Schreib-, Preis- oder Informationsfehler feststellen, informieren wir die Kundin oder den Kunden so schnell wie möglich.
Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemässer Ware bleiben unberührt.
3. Preise
Alle Preise im AeroBot CH Online-Shop werden grundsätzlich in Schweizer Franken (CHF) angezeigt.
Der für die Bestellung geltende Gesamtpreis wird vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb beziehungsweise an der Kasse angezeigt.
Zusätzliche Versandkosten oder andere Kosten werden, soweit sie anfallen, vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
Preisänderungen können jederzeit für zukünftige Bestellungen vorgenommen werden. Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gilt grundsätzlich der bei der Bestellung vereinbarte Preis.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Vor dem Absenden der Bestellung können Sie die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Durch Betätigen der eindeutig als kostenpflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Die automatische Bestellbestätigung bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt spätestens zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware zum Versand übergeben.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein oder eine Bestellung aus einem berechtigten Grund nicht angenommen werden können, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
5. Mengenbegrenzungen und ungewöhnliche Bestellungen
Wir behalten uns vor, bei ungewöhnlich hohen Bestellmengen oder bei begründetem Verdacht auf gewerblichen Wiederverkauf vor der Ausführung einer Bestellung eine Bestätigung einzuholen.
Dies gilt insbesondere bei mehreren identischen Geräten innerhalb einer Bestellung oder bei mehreren unmittelbar aufeinanderfolgenden Bestellungen.
Eine Bestellung wird nicht ohne sachlichen Grund abgelehnt.
6. Zahlung
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt.
Je nach gewählter Zahlungsart wird die Zahlung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Für einzelne Zahlungsarten können zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Wir erhalten grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten, soweit diese direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Die Belastung beziehungsweise Fälligkeit richtet sich nach der gewählten Zahlungsart.
7. Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Bestellung senden wir eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Bitte überprüfen Sie die Bestellbestätigung, insbesondere:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Lieferadresse
-
bestellte Produkte
-
Anzahl der Produkte
-
Gesamtbetrag
Wenn Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
8. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Bestellungen werden normalerweise am selben oder am folgenden Werktag nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
Während Zeiten mit besonders hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitungszeit 1–3 Werktage betragen.
Die übliche voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage, sofern auf der Produktseite oder im Bestellvorgang nichts anderes angegeben ist.
Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um voraussichtliche Lieferzeiten, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
Nach dem Versand erhalten Sie normalerweise eine Versandbestätigung beziehungsweise eine Sendungsnummer per E-Mail.
9. Lieferadresse
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler in der Adresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.
Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, versuchen wir, die Adresse zu korrigieren.
Nach Übergabe an den Transportdienstleister können wir nicht garantieren, dass eine Änderung oder Umleitung noch möglich ist.
Wenn aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse oder einer nachträglich gewünschten Umleitung nachweislich zusätzliche Kosten des Transportdienstleisters entstehen, können diese Kosten dem Kunden weiterberechnet werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.
10. Lieferverzögerungen
Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir prüfen anschliessend den Versandstatus und unterstützen Sie bei der weiteren Klärung.
Wenn eine Lieferung endgültig nicht durchgeführt werden kann, gelten die gesetzlichen und vertraglichen Rechte der Kundin oder des Kunden.
11. Annahme der Lieferung
Bitte überprüfen Sie nach Erhalt der Sendung nach Möglichkeit, ob Verpackung und Ware offensichtliche Transportschäden aufweisen.
Ein beschädigtes Paket sollte nach Möglichkeit dokumentiert werden.
Eine unterlassene sofortige Dokumentation führt jedoch nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte.
12. Freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht
Das Schweizer Recht sieht für gewöhnliche Onlinekäufe grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor.
AeroBot CH gewährt seinen Kundinnen und Kunden jedoch freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Die Rückgabefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
Wenn Sie von diesem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware:
Bitte geben Sie möglichst Ihre Bestellnummer an, damit wir die Bestellung schnell identifizieren können.
13. Bedingungen des freiwilligen Rückgaberechts
Für eine Rückgabe im Rahmen unseres freiwilligen 14-tägigen Rückgaberechts sollte die Ware:
-
vollständig sein,
-
sämtliches Zubehör enthalten,
-
sorgfältig verpackt sein,
-
möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden,
-
sich in einem Zustand befinden, der einer normalen Prüfung des Produkts entspricht.
Sie dürfen das Produkt vorsichtig auspacken und in angemessenem Umfang prüfen.
Wenn das Produkt über eine normale Prüfung hinaus benutzt wurde und dadurch eine nachweisbare Wertminderung entstanden ist, können wir diese bei der Rückerstattung angemessen berücksichtigen.
Eine pauschale Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % wird nicht automatisch erhoben.
14. Rücksendekosten bei freiwilliger Rückgabe
Bei einer Rückgabe aus persönlichen Gründen, beispielsweise weil Sie Ihre Meinung geändert haben oder das Produkt nicht mehr benötigen, trägt die Kundin oder der Kunde die direkten Rücksendekosten.
Wir empfehlen dringend:
-
eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu verwenden,
-
den Einlieferungsbeleg aufzubewahren,
-
die Ware transportsicher zu verpacken.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die aktuelle Rücksendeadresse und die erforderlichen Rücksendeinformationen mitteilen können.
Die Rücksendeadresse kann von der Absenderadresse auf dem ursprünglichen Paket abweichen.
15. Rückerstattung bei freiwilliger Rückgabe
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir die Rückerstattung so schnell wie möglich.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Nach Durchführung der Rückerstattung kann es je nach Bank oder Zahlungsdienstleister einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Die vom Kunden getragenen Rücksendekosten bei einer freiwilligen Rückgabe aus persönlichen Gründen werden grundsätzlich nicht erstattet.
16. Stornierung einer Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, versuchen wir, den Versand zu stoppen und die Bestellung zu stornieren.
Wenn die Bestellung bereits an den Transportdienstleister übergeben wurde, kann eine Stornierung des laufenden Versands möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
In diesem Fall können Sie nach Erhalt der Ware unser freiwilliges Rückgaberecht nutzen, sofern dessen Voraussetzungen erfüllt sind.
Wir erheben keine pauschale Wiedereinlagerungsgebühr allein aufgrund einer Stornierung.
17. Transportschäden
Wir verpacken unsere Produkte sorgfältig. Dennoch können während des Transports Schäden auftreten.
Wenn Sie einen Transportschaden feststellen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah und senden Sie uns nach Möglichkeit:
-
Ihre Bestellnummer,
-
Fotos des Produkts,
-
Fotos der Aussenverpackung,
-
ein Foto des Versandetiketts,
-
Fotos oder ein Video des Schadens.
Bitte bewahren Sie die Verpackung auf, bis der Fall geklärt wurde.
Ein Transportschaden wird entsprechend den anwendbaren Gewährleistungs- und Kaufrechtsbestimmungen behandelt.
18. Gewährleistung bei mangelhafter Ware
Für neue Waren gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist nach Schweizer Recht.
Gewährleistungsansprüche wegen Mängeln verjähren bei neuen Waren grundsätzlich zwei Jahre nach Ablieferung der Ware.
Ein Produkt gilt insbesondere dann als mangelhaft, wenn es eine zugesicherte oder normalerweise zu erwartende Eigenschaft nicht aufweist.
Bitte teilen Sie uns einen festgestellten Mangel möglichst unverzüglich nach dessen Entdeckung mit.
Kontakt:
Für eine möglichst schnelle Bearbeitung bitten wir Sie nach Möglichkeit um:
-
Bestellnummer,
-
kurze Beschreibung des Problems,
-
Fotos oder Video des Fehlers, soweit sinnvoll.
19. Rechte bei einem berechtigten Gewährleistungsfall
Bei einem berechtigten Mangel gelten die Rechte nach den anwendbaren Schweizer Bestimmungen und diesen AGB.
Je nach Art des Mangels und den Umständen können insbesondere folgende Lösungen in Betracht kommen:
-
Reparatur,
-
Ersatzlieferung,
-
Austausch einzelner Teile,
-
angemessene Preisminderung,
-
Rückabwicklung des Kaufvertrags, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Wir bemühen uns, eine sachgerechte Lösung innerhalb angemessener Zeit anzubieten.
Bei einem von uns zu verantwortenden Mangel trägt die Kundin oder der Kunde keine notwendigen Rücksendekosten für die Bearbeitung des Gewährleistungsfalls.
20. Freiwillige Garantie
Soweit für ein Produkt zusätzlich eine freiwillige Herstellergarantie oder Händlergarantie angeboten wird, ergeben sich Dauer und Umfang aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder den dazugehörigen Garantiebedingungen.
Eine freiwillige Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine freiwillige Garantie nicht eingeschränkt.
21. Ausschluss des freiwilligen Rückgaberechts
Das freiwillige Rückgaberecht kann insbesondere ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, wenn:
-
die Ware speziell nach Kundenvorgaben angefertigt wurde,
-
die Ware aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nach Öffnung einer versiegelten Verpackung nicht mehr zum Wiederverkauf geeignet ist, soweit dies bei dem jeweiligen Produkt ausdrücklich vor dem Kauf angegeben wurde,
-
das Produkt durch unsachgemässe Nutzung erheblich beschädigt wurde.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.
22. Rabattcodes und Aktionen
Rabattcodes und Sonderaktionen können eigenen Bedingungen unterliegen.
Sofern bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben ist:
-
können Rabattcodes nicht gegen Bargeld eingetauscht werden,
-
können mehrere Rabattcodes nicht zwingend miteinander kombiniert werden,
-
gelten Aktionen nur während des angegebenen Aktionszeitraums beziehungsweise solange der Vorrat reicht.
Gewährleistungsrechte gelten auch für Produkte, die im Rahmen einer Rabattaktion gekauft wurden.
23. Verfügbarkeit
Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Produktverfügbarkeit.
Sollte ein Artikel nach Eingang der Bestellung unerwartet nicht verfügbar sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich.
Wenn keine geeignete Alternative vereinbart wird, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für den nicht lieferbaren Artikel.
24. Geistiges Eigentum
Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Produktbilder, Grafiken, Logos, Videos und Gestaltungselemente, können urheber-, marken- oder anderweitig rechtlich geschützt sein.
Eine kommerzielle Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Verwendung solcher Inhalte ohne entsprechende Genehmigung ist nicht gestattet.
Die normale Nutzung der Website durch Kundinnen und Kunden bleibt davon unberührt.
25. Links und Dienste Dritter
Unsere Website kann Links oder technische Dienste von Drittanbietern enthalten, beispielsweise Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister oder externe Plattformen.
Für Inhalte unabhängiger Drittanbieter gelten deren eigene Bedingungen und Datenschutzbestimmungen.
Dies schränkt unsere Verantwortung für die ordnungsgemässe Abwicklung Ihrer Bestellung nicht ein.
26. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Unsere Datenschutzerklärung enthält insbesondere Informationen über:
-
die erhobenen personenbezogenen Daten,
-
Zwecke der Verarbeitung,
-
Dienstleister und Empfänger,
-
Aufbewahrung von Daten,
-
Rechte betroffener Personen,
-
Kontaktmöglichkeiten bei Datenschutzfragen.
27. Haftung
AeroBot CH haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
Insbesondere bleiben Rechte wegen mangelhafter Ware sowie Ansprüche, die auf vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten beruhen und gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen, unberührt.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Störungen, die ausschliesslich durch Umstände verursacht werden, die ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
28. Unvorhersehbare Ereignisse
Bei Ereignissen ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, beispielsweise erheblichen Störungen von Transportwegen, Naturereignissen, behördlichen Massnahmen oder vergleichbaren aussergewöhnlichen Umständen, kann sich die Bearbeitung oder Lieferung verzögern.
Wir informieren betroffene Kundinnen und Kunden nach Möglichkeit über erhebliche Verzögerungen.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
29. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen ändern, wenn dies beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer Dienstleistungen oder geänderter Geschäftsabläufe erforderlich ist.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbart wurde.
Spätere Änderungen wirken sich nicht rückwirkend zum Nachteil bereits abgeschlossener Verträge aus.
Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Seite angegeben.
30. Anwendbares Recht
Für Verträge mit AeroBot CH gilt grundsätzlich Schweizer Recht, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) wird, soweit zulässig, ausgeschlossen.
Zwingende Schutzbestimmungen zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben unberührt.
31. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus Konsumentenverträgen gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände.
Eine Konsumentin oder ein Konsument verliert durch diese AGB keine zwingenden gesetzlichen Rechte hinsichtlich des Gerichtsstands.
Soweit gesetzlich ein Gerichtsstand am Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten vorgesehen ist, wird dieser durch diese AGB nicht ausgeschlossen.
32. Salvatorische Klausel
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen grundsätzlich bestehen.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.
33. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen, Gewährleistung oder diesen AGB erreichen Sie uns unter:
AeroBot CH
Betreiber:
GLITTER INTERNATIONAL TRADING CO. LIMITED
Unternehmensregistrierungsnummer:
77503239
Geschäftsadresse:
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