Rückgabe und Rückerstattung
14 Tage Rückgaberecht
AeroBot CH gewährt freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.
Wenn Sie eine Rückgabe wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen unter:
Bitte geben Sie möglichst Ihre Bestellnummer an.
Rückgabebedingungen
Die Ware sollte:
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vollständig sein,
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sämtliches Zubehör enthalten,
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sorgfältig verpackt sein,
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sich in gutem Zustand befinden.
Die Originalverpackung sollte nach Möglichkeit mitgesendet werden.
Wenn das Produkt über eine normale Prüfung hinaus benutzt wurde und dadurch eine tatsächliche Wertminderung entstanden ist, kann diese bei der Rückerstattung berücksichtigt werden.
Bei Rückgaben aus persönlichen Gründen trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Wir empfehlen eine Versandart mit Sendungsverfolgung.
Rücksendeadresse
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.
Empfänger:
951088 + GLITTER INTERNATIONAL TRADING CO. LIMITED
Adresse:
Albert-Schweitzer-Straße 1
55459 Grolsheim
Deutschland
Telefon:
+49 151 66342177
Bitte verwenden Sie möglichst eine Versandart, die direkt an die Adresse zustellt und keine Abholung an einer Abholstelle erfordert.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen.
Die Rückerstattung erfolgt normalerweise über dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Bestellung.
Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es danach einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Stornierung
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, versuchen wir, den Versand zu stoppen.
Wenn das Paket bereits versandt wurde, können Sie nach Erhalt unser freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht nutzen.
Beschädigte oder mangelhafte Ware
Wenn Ihr Produkt beschädigt ankommt oder einen Mangel aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Senden Sie nach Möglichkeit:
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Bestellnummer,
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kurze Beschreibung,
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Fotos oder Video des Problems.
Für neue Waren gilt nach Schweizer Recht grundsätzlich eine zweijährige Gewährleistungsfrist.
Bei einem berechtigten Mangel helfen wir je nach Situation mit Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Rückerstattung.
Notwendige Rücksendekosten bei einem berechtigten Mangel übernehmen wir.
Kontakt
AeroBot CH
E-Mail: support@AeroBot.shop
Betreiber:
GLITTER INTERNATIONAL TRADING CO. LIMITED